管理理念
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。做為一家專業(yè)的機械研發(fā)、設(shè)計、制造公司,我們從公司誕生以來,就把“產(chǎn)品品質(zhì)和全員相關(guān)”的管理理念宣貫到每一位員工;由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)部管理品質(zhì);每一道工序均有自檢、抽檢;關(guān)鍵工序與重要部件進行全檢。
“好產(chǎn)品是加工出來的,而不是檢驗出來的”,品質(zhì)管理中,檢驗只是一種最初始的管理手段,最重要的是要提高員工的質(zhì)量意識和操作技能。為了提高員工的質(zhì)量意識和操作技能,我們每年進行數(shù)十次的各類培訓(xùn),每年派出專業(yè)人員去德國、日本、美國企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等,通過十多年的努力,我們培養(yǎng)出一支穩(wěn)定的、具有“博宇人”烙印的員工隊伍。
遵從“全力打造‘博宇機電’企業(yè)品牌,立志成為物料輸送設(shè)備制造業(yè)的前沿企業(yè)”這一偉大使命,除了在廠內(nèi)把品質(zhì)管理工作做好以外,我們從接到客戶的電話或傳真或E-mail開始,一直到產(chǎn)品投入運行,包括后續(xù)的售后服務(wù)跟蹤回訪,始終貫穿“品質(zhì)管理”。售前,我們以一種提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度,力求給客戶提供質(zhì)優(yōu)的方案和產(chǎn)品;售中,嚴格按《物資管理手冊》對供應(yīng)商進行評價和選擇,精工細做,將交付給客戶的產(chǎn)品力求做到更好;售后,嚴格按照《售后服務(wù)標準管理手冊》,為客戶提供保姆式的、360度全方位的現(xiàn)場服務(wù)。這樣做的目的:讓客戶買得放心,用得稱心!